1. 本政策不适用于出门问问通过魔音工坊官方网站、魔音工坊App或魔音工坊配音助手小程序等渠道向您提供的魔音工坊相关的产品和服务,相关的政策声明请您参见《魔音工坊隐私政策》。
2. 本政策仅适用于出门问问产品和服务,不适用于第三方通过出门问问产品和服务向您提供的产品或服务。当您通过出门问问产品和服务链接到其它网站、客户端或移动应用时,我们无法控制该等第三方收集或获取您的信息。
3. 本政策与您使用的出门问问产品和服务息息相关。对于本政策中与您的权益可能存在重大关系的条款,我们已采用粗体标识进行标注。在使用出门问问产品和服务前,请您务必审慎阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。请特别注意以粗体标识的条款,但也请注意本政策全文内容的重要性。您应在充分理解、确认并同意本政策的全部内容后再开始使用出门问问产品和服务,以便您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。
本政策将帮助您了解以下内容:
在您使用出门问问产品和服务过程中,为了实现产品和服务之功能,我们根据合法、正当、必要原则收集下列与您有关的信息。
视具体产品和服务不同:
1. 为帮助您成功注册出门问问账号,并进一步向您提供出门问问产品和服务,您需要向我们提供您的手机号码、邮箱和密码。若您使用第三方账户登录,您同意我们收集您在第三方账户下的第三方账号ID,以便您实现通过第三方账户快捷登录。
2. 为向您提供更优质的产品和服务,您同意我们收集您在出门问问账户主动上传的姓名、昵称、头像、性别、出生日期、常用地址。您可以不向我们提供上述信息,您不提供上述信息不会影响您注册或登录出门问问账号。1. 为向您提供蓝牙连接服务,管理设备配置、完成软件升级并提升您的网络连接体验,我们将收集您的设备硬件信息如设备型号、设备名称、序列号、IMEI码、网络连接状态、系统更新信息,SD卡数据、应用列表,已安装app信息。当您使用蓝牙连接服务时,我们会请求您授权相应功能所需的蓝牙及获取设备信息权限,为扫描识别设备配对二维码,我们还会向您申请相机权限。若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您使用出门问问产品和服务的其他功能。
2. 当您使用出门问问智能手表时:
3. 当您使用出门问问耳机时:
4. 当您使用出门问问音箱时:
5. 当您使用出门问问智能手环时:
1.为向您提供蓝牙连接服务,管理设备配置、完成软件升级并提升您的网络连接体验,我们将收集您的设备硬件信息如设备型号、设备名称、Android ID、IMEI、MAC地址、设备硬件序列号、网络连接状态、系统版本信息。当您使用蓝牙连接服务时,我们会请求您授权相应功能所需的蓝牙及获取设备信息权限,为扫描识别设备配对二维码,我们还会向您申请相机权限。若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您使用出门问问产品和服务的其他功能。
2. 为向您提供更准确的运动健康分析结果,我们将收集您主动填写的用户信息,例如昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重、健康目标。
3. 为实现定位服务,如为您提供当前天气状况、户外跑步轨迹,我们将收集您的粗略位置信息和精准位置信息。当您使用相应功能时,我们会请求您授权相应功能所需的位置权限,若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您使用出门问问产品和服务的其他功能。
4. 为向您提供保存图片等功能,我们会请求您授权相应功能所需的存储权限。若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您使用出门问问产品和服务的其他功能。
5. 您通过网上商城购买产品时,为向您提供物流发货、订单查询及客户支持等服务,我们将收集您的收货人姓名、收货人联系电话、收货地址及订单信息(如订单号、订单状态)。
6. 为向您提供售后服务,我们可能需要您提供产品SN码、订单号信息。
7. 为改进我们提供产品和服务的质量、对您使用产品和服务的情况进行统计,并将统计结果用于市场营销,我们将收集您使用出门问问App时的设备类型信息、所配对穿戴设备的硬件信息。
8. 为向您展示健康状态分析结果,我们需要获取传感器信息,出门问问App将同步穿戴设备所收集的相关数据。
9. 为向您提供录音笔记功能,我们将收集您的上传的录音数据并将其转换为文本数据。
10. 相关系统权限
11. 为向您提供信息推送功能,我们将收集您的设备标识信息(Android如Android ID、MEID、IMEI、ICCID、设备硬件序列号,iOS如IDFV)、MAC地址、IP地址、位置信息
12. 为了反作弊和广告投放,我们将收集您的设备品牌、型号、操作系统版本信息、传感器信息、设备标识符(如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFV、IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)等基础信息;应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号等信息其他信息:运营商信息、设备时区、设备地理位置、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
自启动和关联启动说明:1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息。本应用须使用(自启动)能量,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
若您的设备是苹果手机,当您需要在iPhone的Health app内展示来自出门问问的运动健康数据时,系统会请求您授权将数据写入Health Kit,若您不同意或取消授权,将不会再展示对应数据,但不会影响您使用出门问问产品和服务的其他功能。我们不会将从HeathKit 获取的数据分享或销售给任何第三方,包括广告商及其他代理商,也不会使用 HeathKit 的信息用于市场、广告、数据挖掘或其他类似的目的。
1. 原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们会以法律允许的方式确保相关数据的存储安全。
2. 为优化用户使用体验,我们将仅在设备本地保存您的语音数据、位置数据,并在存储期限到期后在设备本地进行删除处理。
3. 我们只会在达成本政策载明目的所及法律法规要求的最短保存期限内,保留您的个人信息。前述期限届满后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。此外,如果我们终止提供服务,我们会在终止提供服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的情形除外。
4. 当您成功申请注销账号后,我们将对您的个人信息进行删除或进行匿名化处理。
1. 我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上使用Cookies、日志文件(log files)、网络信标(web beacons)、编程脚本(scripts)、标签(tags)及其他追踪技术(以上合称“Cookies”)。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息,以记住您的身份,或者保存您先前向我们提供有关您的喜好或其他信息,分析您如何使用我们的服务。
2. 第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。
3. 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。但如果您这么做,我们可能会无法向您提供最佳的出门问问使用体验,部分出门问问功能亦可能会无法正常运作。
我们仅会在以下情形下共享您的个人信息:
1. 事先获得您的明确授权或同意;
2. 履行法定义务所必需:根据适用的法律法规、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行所必需而共享您的个人信息;
3. 在法律要求或允许的范围内,为了保护出门问问及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4. 与关联方共享:您的个人信息可能会与出门问问的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策所声明目的的约束。关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
5. 与合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。具体请点击 《出门问问信息共享清单》 。
6. 为确保部分独立功能的实现,我们的部分服务及功能由第三方SDK提供。我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请点击《第三方SDK收集个人信息列表》。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 我们已事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供;
3. 在涉及合并、收购、资产转让、破产或类似的交易时,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。如涉及个人信息转让,我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形,并会按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的受让方继续受本政策的约束。否则,我们将要求该受让方重新向您征求授权同意。如破产且无承接方的,您的个人信息将做删除处理。
您的个人信息原则上不会被我们公开披露。我们仅会在符合以下要求的情况下,经法律法规授权或具备合理事由确需公开披露时,公开披露您的个人信息:
1. 事先开展个人信息安全影响评估,并依评估结果采取有效的保护措施;
2. 向您告知公开披露个人信息的目的、类型及所涉敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。
请注意,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
1. 我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对本政策适用的网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2. 我们会建立专门的管理制度,部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;此外,我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用法律法规的要求并主动遵循《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273—2020)的指引。
4. 互联网并非绝对安全的环境,而且您通过出门问问产品和服务进行的电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送保密信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
5. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、弹窗等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您有权随时访问您的个人信息,您可以通过以下方式进行操作:
1. 您可以通过【出门问问App→我的→查看或编辑个人资料】访问您账户中的个人资料信息。
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1. 您可以通过【出门问问App→我的→查看或编辑个人资料】更正头像、昵称、性别、出生日期、身高、体重及健康目标;
2. 您可以通过【出门问问App→我的→设置→手机绑定/路况地址】更正所绑定的手机号及常用地址。
3. 如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以发送电子邮件至 support@mobvoi.com提出更正申请,我们将在15日内响应您的更正请求。
1. 您有权随时删除您的个人信息,您可以发送电子邮件至support@mobvoi.com,向我们申请删除您的个人信息,我们将在15日内对您的请求进行处理。
2. 当您删除个人信息后,因为法律法规和安全技术的要求,我们可能不会立即从系统中删除相应的备份信息,我们将安全地存储您的个人信息并不会对其进一步使用,直到备份更新时删除这些信息或实现匿名化。
1. 请您理解,每个业务功能需要一些基本个人信息才能得以完成。对于最小集之外的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可以发送电子邮件至support@mobvoi.com提出撤回授权申请,我们将在15日内对您的请求进行处理。
2. 您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
3. 当您撤回授权或同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权或同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
您可以随时注销您的账户,您可以通过以下方式进行操作:
1. 您可以通过【出门问问App→我的→设置→注销账户】自行操作;
2. 您也可以发送电子邮件至support@mobvoi.com请求注销账户,我们将在15日内对您的请求进行处理。
3. 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
您有权获得您的个人信息副本,您可以通过以下方式进行操作:
1. 您可以发送邮件至support@mobvoi.com,我们将在15日内对您的请求进行处理;
2. 在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还将按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
1. 如果您认为我们存在任何违反法律法规或本政策规定的情形,您均可以通过本政策第九条列明的联系方式与我们联系。
2. 为保障您的信息安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您反馈并验证您的身份后15日内答复您的请求。
3. 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
4. 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 我们可能不时修订本政策,该等修订构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会实质性削减您按照本政策所应有的权利。
2. 我们会在出门问问官方网站的显著位置发布对本政策所做的任何变更。
1. 如您对本政策有任何疑问、意见或建议或希望与我们讨论本政策或任何有关隐私事宜,请通过 privacy@mobvoi.com与我们联络,我们设立了个人信息保护专职部门。一般情况下,我们将在15天内予以回复。
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